Fernwartung mit RevoScreen.
Für die Fernwartung durch unsere Techniker installieren Sie auf dem betreffenden Gerät RevoScreen Host — unsere selbst gehostete Remote-Desktop-Lösung. Nach dem Start genügt es, uns die angezeigte ID und das Passwort mitzuteilen. Die Host-Variante baut selbst keine Verbindungen auf; sie ermöglicht ausschließlich den Zugriff unserer Techniker nach Ihrer Freigabe.
WindowsInstaller (MSI)
Empfohlen für die dauerhafte Einrichtung: installiert RevoScreen Host als Anwendung auf dem Gerät.
Download für Windows (MSI)WindowsPortabel (EXE)
Ohne Installation: herunterladen, starten, ID und Passwort durchgeben — ideal für den einmaligen Supportfall.
Download für Windows (EXE)WindowsZIP-Archiv (MSI + EXE)
Beide Windows-Varianten in einem Archiv mit kurzer Anleitung — für den Fall, dass Browser oder Virenscanner den direkten Download der Installationsdatei blockieren. Nach dem Entpacken wie gewohnt starten.
Download für Windows (ZIP)macOSApple Silicon (DMG)
Für Macs mit Apple-Prozessor (M1 und neuer). Nach dem Öffnen des Disk-Images RevoScreen Host in den Ordner „Programme" ziehen und starten.
Download für macOS (DMG)RevoScreen für Terminalserver.
Für Remotedesktop-Sitzungshosts (Windows Server mit mehreren gleichzeitig angemeldeten Benutzern) gibt es eine eigene Variante: RevoScreen TS. Sie läuft als Dienst auf dem Server und erlaubt unseren Technikern, gezielt die Sitzung eines einzelnen Benutzers zu übernehmen — die Konsole oder jede RDP-Sitzung. Der Zugriff ist nicht an ein Gerätepasswort gebunden, sondern an das Domänenkonto des Technikers: Der Server prüft Benutzername und Passwort gegen Ihr Active Directory und lässt nur Mitglieder einer von Ihnen festgelegten Gruppe (Standard: RevoScreen-Admins) zu. Wer dort nicht eingetragen ist, kommt nicht hinein — auch nicht mit einem RevoScreen-Passwort.
Windows ServerInstaller (MSI)
Installation als Dienst auf dem Sitzungshost. Vor der Installation die Freigabegruppe im Active Directory anlegen; abweichende Gruppen- und Domänennamen lassen sich per Gruppenrichtlinie setzen.
Download für Windows Server (MSI)Voraussetzungen
Windows Server 2019 oder neuer mit Rolle Remotedesktop-Sitzungshost, Mitglied einer Active-Directory-Domäne. Eine AD-Gruppe mit den freigegebenen Technikerkonten. Ausgehende Verbindung zu remotecontrol.revosystems.com. Ob Benutzer vor dem Zugriff zustimmen müssen, stimmen wir mit Ihrem Datenschutz ab.
RevoScreen basiert auf RustDesk und steht unter der GNU Affero General Public License v3.0. Den Quellcode unserer angepassten Version stellen wir auf Anfrage zur Verfügung: info@revosystems.com.